国网甘肃电力：驶出新速度 托起新高度 点亮新甘肃丨壮丽70年 奋斗新时代·特刊

——国网甘肃电力70年改革发展纪实

沧桑一百年，进取在朝夕。从公元1909年到2019年，甘肃电力已经走过了一百一十年的风雨历程。

一百多年来，甘肃电力工业从无到有，从小到大，从弱到强，变电站星罗棋布，输配电线路纵横交错，在陇原大地上形成了一道亮丽的风景线；陇电儿女披星戴月，夜以继日，披荆斩棘，艰苦奋斗，为甘肃电力事业的发展壮大谱写了壮丽的篇章；国网甘肃省电力公司（简称“甘肃电力”）深化改革，锐意进取，固本强基，守正创新，全力推动公司和电网高质量发展，为全省经济社会发展作出了重大贡献。

翻开厚重的《甘肃省电力工业志》，一张张泛黄的老照片、一段段火热的文字、一组组攀升的数据仿佛将目光和记忆一同拉进时光隧道。百年电光火石般飞驰掠过，甘肃电力的巨变如蒙太奇般展现在大家的面前。

时间是标注前进步伐的刻度，见证了电力与陇原大地的百年相携。

兰州织呢局的厂房内亮起了微弱的灯光，谁也没有想到这盏昏黄的灯光竟有着划时代的意义，甘肃电业的序幕从此拉开，电力文明的星星之火，在古老的陇原大地点燃。

一百年后，电已经成为普通百姓日常生活的必需品。从第一盏微弱电灯亮起，到现在的万家灯火璀璨，时间记录着甘肃电力蓬勃发展的印记。

甘肃仅有兰州、天水、玉门、山丹四个小电厂勉强维持生产，年发电量550万千瓦时，全省968万用户人均用电量仅0.23千瓦时。

国民经济蒸蒸日上，甘肃省的电力建设发展势头迅猛。“一五”期间，国家把开发大西北作为战略后方的建设重点，前苏联援建的56项重点项目中有16项在甘肃，作为156项重点工程之一的甘肃第一座高温高压西固热电厂也开建。全省完成电力基础投资1.116亿元，完成电力工业总产值1027亿元。1957年，全省最高电力负荷达3.445万千瓦。

为了满足日益增长的电力负荷的需求，一大批大、中型电厂开工建设，企业自备电厂扩建、承建，并扶持地县进行小电厂建设，群众办小水电热潮兴起，全国首座百万千瓦级刘家峡水电厂、八零三电厂等如雨后春笋般拔地而起，到1960年，全省最高电力负荷增至19.395万千瓦。

随着三线建设负荷的增长和电源建设的发展，甘肃电网逐步由区域性电网向跨省电网发展。1972年6月，刘家峡水电厂的清洁电量随着中国首条330千伏刘天关(刘家峡—天水—关中)输电线路送向了陕西地区，西北电网的雏形初现。新中国成立27年，与之前相比，发电装机容量增长996倍，发电量增长1937倍，输变电从3.3~6.6千伏、线路总长61.8千米起步，发展成330/220/110/35千伏输变电网络。

甘肃电网建设发展速度更是突飞猛进。全省形成了330千伏主网架，220千伏、110千伏为配网的输电网络，330千伏主网覆盖了全省所有地区，并与陕西、青海、宁夏电网联网组成了西北电网。同时，750千伏特高压电网的建设也进入快速发展时期，2009年5月25日，我国首条同塔双回750千伏输变电工程兰州东—平凉—乾县输变电工程正式竣工投产。截至2009年底，甘肃电网建成750千伏变电站3座，750千伏开关站1座，330千伏变电站36座，220千伏变电站10座，750千伏线路8条，省内长度1404.7千米，330千伏线路99条，省内长度6159.5千米，220千伏线路40条，长度1168.4千米。

◆ 2010年以来，甘肃境内的各项特高压电网建设工程屡次刷新全国乃至世界的电网建设纪录，开创了甘肃电力事业新篇章。

◆ 2010年9月，750千伏河西三站三线输变电工程建成投运，刷新了甘肃电网一年内连续投运三座750千伏变电站及配套工程的纪录。

◆ 2017年6月23日，±800千伏酒湖特高压直流输电工程正式带电投产，标志着国内首条大规模清洁能源输送特高压直流输电工程建成。

◆ 2018年12月底，世界上电压等级最高、输送容量最大、输送距离最远、技术水平最先进的特高压输电工程±1100千伏吉泉工程通电投运。

从35千伏到110千伏，从330千伏到750千伏，从±800千伏到±1100千伏，70年来，甘肃电力用110千伏、330千伏、750千伏主网架不断串联起陇原大地上镶嵌的颗颗“明珠”。相信在不久的将来，在西北纵横交错的强大电网支撑下，甘肃这柄镶嵌在祖国西北的“如意”必将迸发出更加耀眼的光芒，照亮祖国的夜空。

新中国成立70年来，生产生活在陇原大地的群众时刻感受到祖国日新月异的变化。飞速发展的信息网络让世界变得更小，灯火辉煌的城市夜空不再让人孤单空虚，各种家用电器的普及让老百姓随时随地享受着方便和惬意……由于电力的支撑，经济社会才有了繁荣发展，正是国网甘肃省电力公司安全优质的供电服务保障着全省经济社会发展的和谐繁荣。

国网甘肃省电力公司党员服务队为用户讲解安全用电知识。国网甘肃省电力公司供图

扎根甘肃、服务甘肃、发展甘肃。伴随着新中国的成长，甘肃电力倾情服务全省人民的理念已经融入血液、付诸行动，让人们的电力获得感不断提升。一直以来，甘肃电力始终贯彻落实“人民电业为人民”服务宗旨，不断创新服务方式，优化服务内容，更新服务标准，使人民群众体验到了空前便捷的用电感受，享受到了日新月异的电力服务，实现了老百姓从“盼拉电”“有电用”到“用好电”的转变。

——安全是供电服务的根本。该公司始终狠抓安全生产，倡导安全文化、加强安全教育、提高安全意识、强化安全责任、明确安全目标、夯实安全基础。严格执行“两票三制”、开展危险点预控、“反三违”，带来了公司良好的安全生产局面和人人保安全的和谐氛围。

——持续优化营商环境。建立并实施报装项目挂牌督办机制，建立省、市、县三级项目储备库和挂牌督办项目库，积极开展“互联网+”业扩服务，基本做到了办理手续“只要跑一次”，甚至“一次都不跑”。全年净增报装户数19.85万户，线上办电率提高至94.18%。全面前移投资界面，降低客户办电成本约2.2亿元。

——持续扩大市场开拓规模。2018年替代电量达65.48亿千瓦时，企业自备电厂发电权置换完成37.49亿千瓦时。全力服务电动汽车产业发展，自建充电桩累计充电36799次、充电量60.46万千瓦时。

——全面推广智能抄核收业务。2018年累计推广智能抄核831.59万户，达用户数的98.89%，全面上线电费电子发票，累计开具电子发票162.45万张。

——畅通服务渠道，倾听客户意见。开通95598服务热线，24小时受理客户业务受理、咨询、故障报修、举报投诉。将投诉主题分析与管控结果分析相结合，定期对全省优质服务工作和指标开展分析，各单位积极开展投诉自主分析，落实整改预防措施到一线，实现营销投诉连续八个月同比“八连降”，累计投诉同比下降17.26%，全口径“零投诉”供电所（营业厅）77个，营销类“零投诉”供电所（营业厅）196个。

——大力建设乡镇供电所。乡镇供电所“两年攻坚”稳步推进，落实改造资金共计4.09亿元，建设全能型供电所，实现乡镇供电所网格化管理，全面推行台区经理制，累计建成五星级供电所18个、四星级供电所125个、全能型乡镇供电所120个。

——创新服务手段，确保客户满意。为了客户享受到方便、优质的供电服务，该公司不断创新服务手段和服务渠道。公司实行VIP客户服务、差异化服务、上门服务等，城区建成“10分钟缴费圈”、农村实现“村村有缴费点”，推出“掌上电力”“电E宝”“国网甘肃电力”微信服务号，客户满意率达98%以上。

“一切为了客户满意”，国网甘肃省电力公司将继续以保障电力可靠供应为基础，解放思想，更新服务理念，转变服务方式，强化服务标准，规范服务行为，提升优质服务水平，落实好“十大服务工程”，为打造国家电网优质服务品牌，助力全省经济腾飞作出贡献。

甘肃酒泉千万千瓦级风电基地。国网甘肃省电力公司供图

2014年，随着全国首个千万千瓦级“陆上三峡”酒泉风电基地全面建成，甘肃逐渐形成了典型的高比例新能源送端电网。截至2018年底，新能源装机2024万千瓦，占比42%，新能源已成为第一大电源。2018年新能源发电量322亿千瓦时，同比增长24.1%，发电量占比位居全国首位。

国网甘肃电力为了新能源外送，从电网建设、技术研发、调度运行等方面做了大量工作，建设投资逐年加大，先后投资建设河西750千伏一、二通道，±800千伏酒湖工程等多个项风电配套电网项目，并配合新疆新能源外送建设±800千伏祁韶直流工程和±1100千伏吉泉特高压工程，为新能源送出与消纳打下了坚实基础。

750千伏河西第二通道线路验收场景。国网甘肃省电力公司供图

——不断加强电网稳定管理，提升电网输电能力。2018年8月完成祁连换流站1号、2号调相机启动，祁韶直流输电能力由260万千瓦提升至450万千瓦。河西新能源送出断面受限得到极大缓解。全年完成祁韶直流近区350万千瓦风机1.3倍耐高压能力改造，风电出力限额由150万千瓦提升至360万千瓦。完成330千伏河岗双回线安控加装，输送能力提升80万千瓦，彻底解决了红沙岗地区新能源送出受限问题。

——优化运行方式，深挖省内调峰能力。优化火电开机方式，实时开展跨省联络线支援，为新能源发电预留空间。加强火电机组管理，督促火电企业开展灵活性改造、参数优化、策略调整等，全年释放134万千瓦调峰空间。加强自备电厂调峰管理，与公网火电同等开展调峰服务。优化水电调度，充分利用水库调节性能，按照新能源预测调整水电出力配合调峰。

——坚持市场化手段，促进新能源消纳。开展新能源与火电打捆中长期外送，2018年交易完成电量325亿千瓦时，同比增加60.17%。增供扩销，省内用电量保持较快增长，全年完成1047亿千瓦时，同比增长10.02%。创新开展酒钢与新能源现货模式替代交易6.35亿千瓦时，全年完成置换电量33.36亿千瓦时。积极开展富余新能源跨省区现货交易，完成交易电量32.49亿千瓦时，占国网交易总量的46.7%。积极开展西北区域置换、短期实时及甘新互济交易，合计完成电量53.7亿千瓦时。2018年4月1日在西北电网首家上线调峰辅助服务市场，全网深调336次，新能源增发电量4.03亿千瓦时。积极开展省内直接交易，完成新能源大用户直接交易电量2.68亿千瓦时，就地消纳交易电量0.92亿千瓦时。

——创新调度模式，实现新能源差异化调度。在全国首创将新能源发电纳入计划管理，结合电网消纳能力及新能源发电预测，滚动编制电站、实时计划，并由智能控制系统自动执行。按照新能源市场化电量差异化分配出力，并依据交易情况滚动调整，提升新能源企业参与市场的积极性。建立弃风弃光实时管控机制，开展各场站理论功率与可用功率上传与数据整治，实现弃风弃光的全网、分区、分断面、自动实时统计，为开展日内跨省置换、现货交易提供安全保障辅助决策。

欣望江山千里秀，喜看陇原灯火明。70年，甘肃电力人用辛勤的汗水谱写了一段辉煌的历史，用艰辛的付出点亮了祖国大地的万家灯火。甘肃电力将牢记责任和使命，以更加饱满的热情和昂扬的斗志，积极投身到建设“三型两网·世界一流”能源互联网企业中，为祖国更加繁荣昌盛、人民生活更加幸福作出积极贡献。

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作者：陈晓巍 王彦民

编辑：高慧君

校对：王安琪